Se as ferramentas de gestão são devidamente experimentadas e têm resultados comprovados, por que empresas que visam o lucro, não conseguem implantá-las?

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Por que as lideranças, que na grande maioria é comprometida com a empresa, são julgadas como as principais responsáveis pelos fracassos dos programas e ferramentas de gestão?

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Por que as empresas não conseguem fazer com que estes programas e ferramentas façam parte de sua cultura de maneira efetiva e definitiva?

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É com o objetivo de, no primeiro momento provocar uma reflexão sobre estas dificuldades, e posteriormente propor soluções para vencê-las, numa linguagem simples e metodologia leve, que escrevi este livro de 100 páginas.

 

Ele é fruto de uma longa e intensa experiência, desde 1984, e relata um conjunto de situações reais, mas escrito em forma de ficção, para que diretores, gerentes, supervisores, professores e profissionais responsáveis pela coordenação de programas de qualidade e produtividade, incluindo consultores, façam de sua leitura e aplicação um ponto de inflexão rumo ao sucesso pleno e definitivo destes programas na empresa.