Em 1996, um marco importante foi alcançado no mundo da gestão da qualidade - a criação do Certificado 5S. Esta certificação pioneira, desenvolvida por mim, estabeleceu um novo padrão de excelência para empresas e organizações que se esforçam para aprimorar a eficiência, a qualidade e o ambiente de trabalho. Neste artigo, exploro o que é o Certificado 5S, seu significado e importância, bem como os benefícios que ele oferece.
O que é a Certificação 5S
A certificação 5S atesta que uma área ou empresa demonstra um padrão de excelência na prática dos cinco sensos que compõem a metodologia 5S. Utilização (SEIRI), Organização (SEITON), Limpeza (SEISO), Padronização e Saúde (SEIKETSU) e Autodisciplina (SHITSUKE). A avaliação é baseada nos critérios da PDCA Consultoria ou outros critérios aprovados pela mesma.
Trata-se de um compromisso com a excelência, a qualidade e a melhoria contínua. Além desses cinco tópicos, para ser merecedora, a empresa declara-se social e ambientalmente responsável. E, mais importante, é uma busca constante por um ambiente de trabalho mais eficiente, seguro e digno.
Deste modo, a Certificação 5S é muito mais do que um reconhecimento, é um compromisso da empresa com o futuro.
Origens da Certificação 5S
O Certificado 5S nasceu em um momento em que não havia nenhuma entidade no mundo oferecendo uma certificação semelhante. Foi um passo ousado e inovador para promover o princípio da cultura da qualidade nas organizações. A empresa responsável por conduzir as auditorias para a Certificação 5S é a PDCA - Consultoria em Qualidade, fundada por mim em 1995.
A busca pelo Certificado 5S é comum em diversas situações:
Pré-requisito para Sistemas de Gestão: Muitas empresas procuram a Certificação 5S como um pré-requisito para implementar ou disseminar sistemas de gestão que têm o 5S como base.
Premiação de Colaboradores: Organizações usam o Certificado para premiar seus colaboradores com base em metas vinculadas à Certificação 3S ou 5S.
Implementação Sistemática: Algumas empresas buscam a Certificação para iniciar a implementação dos dois últimos "S" a partir da Certificação dos três primeiros.
Dignificação do Ambiente de Trabalho: Empresas demonstram sua preocupação com um ambiente de trabalho digno ao obter o Certificado.
Qualidade e Responsabilidade: A Certificação 5S também é uma forma de mostrar aos clientes o comprometimento com a qualidade de produtos e serviços e com o tratamento adequado dos ativos sob responsabilidade da empresa.
Motivação Interna: Empresas usam a Certificação para criar uma motivação interna por meio de uma competição saudável entre equipes de trabalho ou unidades.
Otimização de Recursos: A busca pelo Certificado demonstra aos acionistas o compromisso da empresa com a otimização de recursos materiais e humanos.
Responsabilidade Social e Ambiental: Empresas também usam a Certificação para demonstrar preocupação com o meio ambiente, segurança e saúde, tanto para a sociedade quanto para órgãos fiscalizadores.
Padrão de Excelência no 5S
Uma área ou empresa certificada em 5S demonstra um padrão de excelência na prática dos cinco sensos: Utilização (SEIRI), Organização (SEITON), Limpeza (SEISO), Padronização e Saúde (SEIKETSU) e Autodisciplina (SHITSUKE). A avaliação é baseada nos critérios da PDCA ou outros critérios aprovados pela mesma.
Critérios para a Certificação
Empresa Certificada em 3S: Padrão mínimo de 90% em cada "S" e nenhuma área com padrão inferior a 80% em algum dos 3 "S". Nenhuma área pode ficar fora da auditoria.
Área Certificada em 3S: Padrão mínimo de 90% em cada "S".
Empresa Certificada em 5S: Padrão mínimo de 90% na média de cada um dos 5 "S" e nenhuma área com padrão inferior a 80% em algum dos 5 "S". Nenhuma área pode ficar fora da auditoria.
Área Certificada em 5S: Padrão mínimo de 90% na média de cada um dos 5 "S".
Manutenção da Certificação
A Certificação 3S não possui um prazo de validade, pois confere que a empresa ou área atendeu a um padrão de excelência nos três primeiros "S". Para a Certificação 5S, a validade é de 2 anos, com a necessidade de manter o padrão a cada 6 meses por meio de auditorias internas.
Expansão para o Ambiente Eletrônico
A PDCA inclui o ambiente eletrônico nos dois últimos "S", mas a Certificação 5S pode ser concedida com restrição quando a área ou empresa não inclui esse ambiente na metodologia do 5S.
Impacto da Certificação 5S
Atualmente, há empresas certificadas no Brasil, Argentina, Chile, Equador, Colômbia e México. O índice médio de aprovação na primeira tentativa de certificação em 5S é de 45%, subindo para 85% na segunda tentativa.
A Certificação 5S é muito mais do que um reconhecimento. Ela é um compromisso com a excelência, a qualidade e a melhoria contínua. É uma declaração de responsabilidade social e ambiental. E, mais importante, é uma busca constante por um ambiente de trabalho mais eficiente, seguro e digno.
O Certificado 5S criou um impacto significativo nas organizações que o buscam. Ele não apenas melhora a qualidade e a eficiência, mas também promove a responsabilidade social e a satisfação dos colaboradores. À medida que mais empresas adotam essa abordagem, o Certificado 5S continuará a desempenhar um papel vital na construção de um futuro mais sustentável e orientado para a qualidade.
Conclusão
O Certificado 5S é um símbolo do princípio de excelência na gestão e qualidade. Criado com inovação e determinação, ele estabeleceu um padrão de referência para organizações comprometidas com a melhoria contínua e a responsabilidade social. À medida que mais empresas buscam essa certificação, o Brasil e a América Latina avançam em direção a um futuro de maior qualidade, eficiência e respeito pelo meio ambiente. O Certificado 5S não é apenas um reconhecimento, mas um compromisso com a excelência e um passo em direção a um futuro melhor para todos.
Agora deixe nos comentários a sua empresa está pronta para obter essa certificação classe internacional?